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宁津:上门办证暖民心 真情服务得赞誉

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  原来,10月27日,杜集派出所户籍民警在辖区走访时,肖大叔向民警反映,其妻子周某至今还没有办理第二代居民身份证。经进一步了解得知,其妻子常年卧病在床,由于行动不便,无法到派出所办理。因没有身份证致使一直未能领取养老补助,也不能享受政府低保待遇,肖大爷现在年龄已大,还要照顾卧病在床的老伴,无法出去打工,致使家庭生活困难,眼看着同龄人都能够领取政府的生活补助,每提及此事老两口就犯愁不已。

  得知该情况后,户籍民警连忙宽慰老人说:“老人家别着急,明天我就去你家里给大婶办理身份证。”肖大叔得知民警可以上门给办理,高兴不已。为了不耽误第二天正常办公,户籍民警早早的就来到肖大叔家里,为老人整理仪容、拉背景,顺利的采集了合格的二代证照片,老俩口热情的拉着民警连声道谢。采集完照片后,户籍民警刘洪亮又匆匆的赶回户籍室开始一天忙碌的工作。杜集派出所户籍民警热情周到的服务赢得了肖大叔家人及周围村民一致好评,进一步密切了警民和谐关系。(刘玲玲 付彬彬)